Quando uma conta Google é desativada, normalmente o usuário recebe uma mensagem explicando os motivos e o que usuário precisa fazer a fim de recuperar a sua conta.
Nestes casos, o recomendado é que se siga as recomendações do Google para pedir a Restauração da sua conta.
Porque uma conta é desativada?
Isso acontece, quando o usuário não segue as normas ou políticas do Google. E é possível consultar a lista completa neste artigo
Como solicitar a Reativação da conta
Você precisa fazer login em sua conta, se possível faça isso num Computador. Na mensagem que abrir clique em Solicitar analise e siga todas as instruções.
Resumo das Políticas Google
Abaixo um resumo de algumas práticas que podem fazer com que uma conta seja desativada. A lista completa deve ser consultada na página do Google.
Uso de conta de Outra pessoa
Se você usar a conta de uma pessoa sem a sua autorização, o Google pode desativar a conta. por medida de segurança. O mesmo pode acontecer se a pessoa usar um telefone ou computador suspeito.
Ter várias contas de E-mail
De acordo com as políticas do Google, uma pessoa pode ter mas de uma conta Gmail. Mas a pessoa deve ter o cuidado, para não criar contas falsas em nome de empresas ou pessoas famosas.
Você pode ter uma conta pessoal e outra para trabalho, mas não crie conta para fazer spam. Não envie e-mails para quem você não conhece, a menos que seja uma empresa que estás buscando por novos clientes, mesmo assim é necessário ter alguns cuidados.
Cuidado com o que você partilha
Se você usar os serviços do Google do Google para compartilhar, conteúdos que incentive o terrorismo, o odio, a violência ou apoiar algumas destas práticas, é uma certeza de que seu e-mail será desativado.
Cuidado com o Conteúdo explicito
Muitos tiveram as suas contas desativada por conteúdos de filhos bebé no Google Fotos e Google Drive. O recomendado é que não guarde estas fotos na sua conta Google. Nenhum tipo de conteúdo explicito é permitido nos serviços do Google.
Idade mínima para abertura de conta
A idade mínima para abrir conta em Angola é 13 anos de idade. Caso um usuário não cumpra com este requisito, ele recebe um aviso para que no prazo de 14 dias atualize a sua conta. Se não fizer dentro deste prazo a conta é desativada e todos os serviços anteriormente ativos, serão todos ocultos até resolver este problema.
Recomendações finais:
Nos últimos tempos, esta aumentando o número de pessoas que estão perdendo as suas contas Gmail por esquecimento de senha ou seu e-mail. A forma, mas fácil de recuperar a conta é desde já configurar:
- Um número de telefone atualizado
- Um email alternativo
- E ative a verificação duas etapas para ninguém entrar em sua conta, sem o seu consentimento.
Mantenha sempre a sua conta segura!